شركة طيف العربية للتعليم والتدريب التقني (الشركة) تولي أهمية قصوى لخصوصية عملائها وحماية بياناتهم الشخصية. تم تصميم هذه الوثيقة لتوضيح كيفية جمعنا، معالجتنا، واستخدامنا للمعلومات المتعلقة بكم.

📜 التزام الشركة بالسرية

أولاً: سرية المستندات والمعلومات

• تُعتبر جميع المستندات والبيانات التي يتلقاها الطرف الأول (المتدرب)، أو التي تتاح له، خلال أو فيما يتعلق بتنفيذ هذه الاتفاقية، معلومات سرية خاصة بالشركة.
• يلتزم المتدرب، والشركة التابع لها (إن وجدت)، وموظفوها ووكلاؤها، بعدم الكشف أو الإفصاح عن هذه المعلومات لأي طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة.

ثانياً: نطاق تطبيق السياسة

• تُطبق هذه السياسة على جميع الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.
• قد تصدر الشركة إشعارات خصوصية إضافية خاصة ببعض الخدمات الجديدة أو المحددة، والتي قد تتضمن خيارات للمستخدم للاشتراك أو الانسحاب من استخدامات معينة لبياناته.

🌐 جمع ومعالجة البيانات الشخصية (لماذا نجمع بياناتك؟)

تقوم الشركة بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية لتحقيق الأغراض التالية:

• تقديم الخدمات الأساسية:توفير الخدمات والبرامج التدريبية التي تطلبها وتمكينك من التسجيل فيها (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• تخصيص المحتوى:تزويدك بمحتوى تعليمي مخصص ودورات تدريبية مناسبة لاحتياجاتك.
• التواصل والدعم: تسهيل عملية التواصل معك ومساعدتك في حل أي مشكلات أو استفسارات قد تواجهها.
• التسويق والترويج: إرسال العروض التسويقية والترويجية المباشرة إليك (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
• الأمان والحماية: إنشاء وصيانة بيئة آمنة وموثوقة؛ وللتحقيق في، والكشف عن، ومنع أي أنشطة محظورة أو غير قانونية محتملة (مثل الاحتيال أو الانتهاكات الأمنية).
• الامتثال القانوني: حماية حقوق الشركة وحقوقك، وتطبيق شروط الخدمة والسياسات الأخرى.
• التحقق من الهوية: التأكد من هويتك كجزء من إجراءات الأمان.

🤝 مشاركة المعلومات مع الأطراف الخارجية

• الخصوصية أولاً: لا تقوم الشركة ببيع، أو مبادلة، أو نقل معلوماتك الشخصية التعريفية إلى أطراف خارجية لأغراض تجارية بحتة.
• الاستثناء: يمكن مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث موثوق به يقدم الدعم اللازم لتشغيل الموقع، أو إدارة الأعمال، أو تقديم الخدمات لك، بشرط أن يوافق هذا الطرف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات وفقاً للالتزامات التعاقدية.

🛡️ أمن المعلومات وحماية الموقع

• سياسة الأمن: تتبع الشركة سياسة أمن معلومات شاملة. الوصول إلى المعلومات الشخصية التعريفية يقتصر فقط على الموظفين المخولين والمُلزمين بتأمين سريتها وفقاً للأنظمة السعودية.
• تدابير الحماية: للشركة الحق في اتخاذ كافة الإجراءات والتدابير المناسبة للحماية من الفقدان، إساءة الاستخدام، أو تغيير المعلومات المتوفرة على الموقع الإلكتروني.
• تنبيه للمستخدم: يُنصح المستخدم بعدم تقديم معلومات حساسة عبر الهاتف أو الإنترنت ما لم يتأكد من هوية الجهة المستقبلة.

🗓️ التحديثات والموافقة

• التعديل: قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه دورياً استجابة للمتطلبات القانونية، التنظيمية، أو التشغيلية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
• الموافقة: إن استمرارك في استخدام هذا الموقع يعني موافقتك التامة على شروط سياسة الخصوصية هذه بجميع بنودها.